Politique de Confidentialité
Host We Handle — Engagement de transparence et de sécurité.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société ZINVEST SRL, dont le siège social est situé à Hendrik I-Lei, 1800 Vilvorde, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0805 214 915.
Contact :hostewehandle@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos activités de Conciergerie et de service Jockey, nous collectons :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale.
- Données de contact : E-mail, numéro de téléphone.
- Données relatives au véhicule : Plaque d'immatriculation, marque, modèle, carnet d'entretien, niveau de carburant/charge, état esthétique (via photos HD lors des états des lieux).
- Données de géolocalisation : Uniquement pour la prise en charge et la restitution du véhicule dans le cadre du service Jockey.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (Finalités)
Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat qui nous lie ou sur votre consentement :
- Exécution du service : Gestion des locations (Conciergerie) et transport de véhicules (Jockey).
- Assurance : Transmission des données aux assureurs en cas de sinistre ou pour la couverture temporaire.
- Légal : Facturation, comptabilité et identification du conducteur en cas d'infraction routière (obligations légales en Belgique).
4. Conservation et Partage
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de 7 ans pour nos obligations comptables belges.
Elles peuvent être transmises à nos partenaires (Shopify, Getaround, prestataires de paiement) uniquement pour la bonne exécution des services.
5. Vos droits et l'Autorité de Protection des Données
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour toute demande, envoyez un e-mail à notre support.
En cas de litige non résolu, vous pouvez contacter l'Autorité de Protection des Données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.